Chi Tiết Chính Sách
Nội Dung Chính Sách Bảo Mật Fabet Net
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hiệu quả, Fabet Net thu thập các loại thông tin sau đây:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu định danh hợp lệ theo yêu cầu của giấy phép hoạt động.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền — không bao gồm mật khẩu ví hoặc mã PIN.
- Dữ liệu hành vi người dùng: Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP nhằm mục đích phát hiện gian lận và nâng cao trải nghiệm.
- Cookie và dữ liệu trình duyệt: Được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện và phân tích lưu lượng truy cập.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích đã nêu — không hơn, không kém.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Fabet Net sử dụng thông tin người dùng theo các mục đích minh bạch sau:
- Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người chơi.
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và các khoản thưởng khuyến mãi.
- Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi ẩn danh.
- Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Fabet Net không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích marketing hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking để xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game slot, live casino chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Fabet Net và người dùng.
- Đơn vị phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể đượcchia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Tất cả bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu đúng mục đích đượcủy quyền.
4. Chính Sách Cookie
Fabet Net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi tương tác với nền tảng như thế nào để liên tục cải tiến dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng Fabet Net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính cần lưu giữ theo quy định).
- Quyền từ chối nhận marketing: Hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến đội ngũ bảo mật của Fabet Net nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị xâm phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email:privacy@fabetnet.bet
6. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Mọi giao dịch nạp/rút tiền tại Fabet Net đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả đều đi qua kênh mã hóa an toàn.
Fabet Net áp dụng ngưỡng xác minh giao dịch bất thường: nếu hệ thống phát hiện hoạt động nạp/rút không khớp với thói quen thông thường của tài khoản, một bước xác thực bổ sung sẽ được yêu cầu để bảo vệ bạn. Đây là biện pháp chủ động, không phải cản trở.
- Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ Fabet Net.
- Tất cả giao dịch rút tiền đều phải khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (anti-money laundering).
- Nhật ký giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.
7. Thời Gian Lưu Giữ Và Xóa Dữ Liệu
Fabet Net lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để đápứng nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ trong suốt vòng đời tài khoản.
- Sau khi đóng tài khoản: thông tin nhận dạng cơ bản được lưu giữ tối đa 7 năm vì lý do pháp lý và kiểm toán.
- Dữ liệu hành vi và phân tíchẩn danh: được xóa hoặc hủy nhận dạng sau 24 tháng.
- Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Fabet Net có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang web vàứng dụng di động.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách đã cập nhật.
